国家移民局推 🐋 出12项便 🐅 民措施 🐦 ,提升出行便利
为进一步提升人民群众的出行便利 🌳 度,国家移民 🌸 局近日推出12项便民,措施具体如下 🦍 :
1. 优 🌺 化出入境证件代办服 🌳 务
开放代办 🐘 点预约功能,方便申请人提前预约办理时间。
延长代办点办公时间,为更多 🐯 申请人提供便利 🌳 。
推行代办点服务延伸试 🦉 点 🦟 ,在特定地区和时间提供上门代办 🌿 服务。
2. 简化 🐶 出入境证件补发程序
允许申请人通过自助设备办理遗 🦉 失、损毁出入境证件补发。
简化证 🌻 件补发材料 🐶 要求,降 🐼 低补办难度。
缩短证 🐠 件补发 🕸 制作时间,提高效 🐵 率。
3. 扩大护照 🦊 异 🐘 地受理范 🪴 围
推 🐛 行护 🌸 照异地受理试点,方便异地居 🐕 住人员就近办理护照。
优 🌺 化异地受理业务流程,提高办理效率 🦊 。
拓展异地受理服务范围,覆盖更多地区和城 🐦 市。
4. 优化证 🌷 件邮寄服务
提供证件邮寄服务,方 🌷 便无法到现场办理或不便取证 🌹 的申请 🍁 人。
简化邮寄 🍁 申请流程,提 🌳 高邮 🦉 寄效率。
加强邮寄证件安全保障措施,确保证件安 🐝 全 🐧 。
5. 加强自助 🐠 设 🦢 备应用
推广护照自助办理设备,方便申请人自行快速办 🕷 理护照。
完善自助设备功能 🐴 ,支持更多证件类型办理。
扩大自助设备覆盖范 🐶 围,方便更多申请人使用。
6. 提升网上 🐱 办理能力
优化网上预约 🐡 系统,提高预约效率和稳定性。
拓展网上办理服务范 💮 围,支持更多证件类型网上办理。
完善网上服务平 🦈 台,提供便捷的咨询和反馈渠道。
7. 完善海外 🐈 申请服务
优化海外证件办理 🦄 程序,缩短办 🌺 理时间。
推行海外证件异地受理试点,方便 🐬 海外 🐱 人员 🕸 就近办理证件。
加强与驻外使 🌿 领馆合作,提供全面高效的海外服务。
8. 优 🐅 化证 🐠 件查 🦈 询服务
推出证件查询系统,方便申请人实时查 🐦 询 🐱 证件办理进度 🌳 。
提供多种 🐟 证件查询方式,满足不同申请人的需求。
优化查询结果显 🦢 示方式,提高查询效率和准确性。
9. 提 🐝 升 🐟 专业服务水平
加 🐒 强工作人员培训 🦋 ,提高服 🦄 务意识和专业技能。
推行预 🌼 约服务,减少申请人排 🌴 队时间。
实行首问责任制,确保申请人 🐘 问题得到及时解答 🦁 。
10. 加强投诉处理机 🌷 制 🌺
建立 🕷 移民 🐺 管理投诉平台,受理申请人的 🦈 投诉和建议。
及时处理投诉,调 🌷 ,查核实情况 🍁 依法依规解决问题。
主动公开投诉处理 💐 结果,接受社会监 🌳 督。
11. 创新 🐞 服务 🐞 方式
推行智能办证系统,提高办证 🐕 效率和准确性。
探索移动办证服务,为申请人 🐳 提供便捷的 🌷 办证方 🐦 式。
开发自助服务终端,方便申请人自行办理 🐛 证件。
12. 营造良好办证环境 🐴
优化办证大 🦁 厅布局 🐳 ,提供舒适的办 🐴 证环境。
加强办 🦟 证大厅秩序管理,保障申请人有序办理证件。
营造文明友好的 🦍 办证氛围,让申请人感受到温暖和尊重。
移民局十二项便民措 🍀 施 🐟
移 💮 民局一直致力于改善移民服务,为移民提供更加便捷、高效的体验为。此移民局,实施了以下十二项便民措施:
电子化 🕷 申请
1. 在线申请:移民申请人可以通过移民局网站在线提 🦢 交申请,无需亲自到 💐 场。
2. 电子缴费:申请费可以通过电子方 🌿 式支付,无需使用支 🐛 票或 🐡 汇票。
自助服 🐕 务
3. 在线追踪状态:申请人 🦋 可以通过移民局网站追踪申请状态,了解处理进度。
4. 自助服务终端:在某些移民局办公室,申请人 💐 可以使用自助服务终端打印表格、提交申请和缴纳费用。
简 🐛 化流程
5. 合 🕊 并申请:移民局已将某些申请合并,减少了提交多个申请的需要。
6. 豁免指纹采集:对 🐛 于某些类别的申请人,移民局不再要求指纹采集。
延 🕸 长 🪴 时间
7. 延期提交申 🐕 请:对于 🦟 某些申请类型,移民局允许申请人延期提交申请材料。
8. 延长工卡有效期:对于某些情况下,移民局会自动延长工卡有效期 🌻 。
改善 🐦 沟 🐺 通
9. 短信提醒 🦋 :申请人可以通过短信接收有关申 🦈 请状态的提醒。
10. Live Chat:移Live Chat民局提供服务,申请人可 🕷 以 🐘 实时与工作人员沟通。
其他 🐘 便民措施
11. 减少申 🌺 请费:移民局已降低了某些申请的申请 🌳 费 🐬 。
12. 成立移民帮助中心移民:局成立了移民帮助中 🐋 心,为移民提供免费法律 ☘ 咨询和资源。
这些便 🌾 民措施旨在让移民申请流程更加方便和高效。通过利用这些措施移民,可以节省时间、金,钱和。精力从而更轻松地应对移民事务
移民局实施十 🕸 六项便民 🐦 措施,简,化流程提升服务
为了不断优化移民管理服务,提,高,广大民众 🐴 办事效能移民局近年来陆续推出多项便民措施为群众提供了更 🐶 加便捷高效的移民服务。现汇总如下:
一、电子 🐶 证 🦢 件应用
1. 优化电子护照电子、往来港澳通行证等电子证件签发流 🦆 程
2. 拓宽电子证件申领渠道,可在指定自助设 🐬 备或网上平台申办
二 🐛 、智能签注 🍁
3. 网上自助申请普通签证 🌴 ,缩短审批时间
4. 开通 🐯 签证电子支付 🐞 ,简化缴 🕸 费流程
三、出 🐡 入 🐺 境通关 💮 便利
5. 推出外 💮 国人持 🌿 电子旅行证免签入 🌼 境政策
6. 优化海关总署旅客指尖服务小程序,增强出入境通关 🌲 便利
四、户籍证件服务 ☘
7. 为实际居住地与户籍地不一致的公民提供户籍证明 🍁 和户口迁移等服务
8. 优 ☘ 化户籍证件变更手续,简 🦅 化流程
五、外 🦆 籍 🐶 人士服务 🦋
9. 推出外国人电子居留 🐒 证,方 🦟 便外籍人员在华居留
10. 优化外国人永久居 🍀 留申请流程,减少 🐒 材料 🐶 要求
六 🐴 、企业便利
11. 实施企业迁址、变更 🦋 负责 🐵 人等业务网上申 🐳 报,缩短办结时间
12. 优化外国人受聘工作 🌼 许可审批流 🐼 程,简化手 🐬 续
七 🦆 、身份认 🐱 证 🦢
13. 推出“移民管理一 🌸 证通”小程 🌲 序 🐬 ,实现身份证信息电子验证
14. 启用人脸识别技术,优化身份核 🌴 实流 🦉 程
八、其他便民措 🦉 施 🐡
15. 加强与其他部门的沟通合作,简化户籍、社保等事项 🕸 的办理流程
16. 开展“暖心服务”行动,提,高服务质量营造良好 🦢 移民管理环境 🦁